Mentions Légales

Informations générales

Ce site internet (ci-après désigné le « Site ») est édité par Madame Twinky LOHRER, entrepreneure individuelle exerçant sous le nom CREA’TWIN spécialisée dans la vente de ses créations artisanales faites principalement au crochet et couture et tournées vers le zéro déchet, ayant son siège social situé 81 avenue Aristide Briand – 35000 RENNES.

Affaire personnelle artisan 
SIRET : 83434940900013
NAF : 1439Z
Non assujettie à la TVA.
Mail : creatwin.rennes@gmail.com

Le directeur de publication du site internet est Madame Twinky LOHRER.

Hébergement
L’hébergement du Site est assuré par Wix.com.

Utilisation et accès au Site
L’accès et l’utilisation du Site implique l’acceptation sans réserve par l’Utilisateur des Conditions Générales. 

CRÉA’TWIN se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions Générales, les Mentions Légales et Charte de Confidentialité. 

La dernière version en vigueur des documents est accessible en permanence sur le Site peut être consultée à tout moment par les Utilisateurs. L’Utilisateur est donc invité à consulter régulièrement la présente rubrique, des mises à jour pouvant avoir été effectuées depuis sa dernière visite.

L’Utilisateur qui ne souhaiterait pas accepter toute ou partie des Conditions Générales ou une modification ultérieure, doit renoncer à utiliser le Site.

Le Site est accessible gratuitement à l’adresse suivante : www.creatwin.fr

CRÉA’TWIN se réserve la possibilité d’interrompre ou de suspendre momentanément l’accès au Site ou d’en modifier l’accès pour des raisons de maintenance ou pour toutes autres raisons, sans que cela ouvre droit à une quelconque indemnité au profit de l’Utilisateur. Pour utiliser le Site, l’Utilisateur doit disposer d’un matériel informatique compatible avec les spécifications techniques minimum de CRÉA’TWIN. En aucun cas, la responsabilité de CRÉA’TWIN ne pourra être engagée en cas d’impossibilité pour l’Utilisateur d’accéder au Site.


La Propriété Intellectuelle

Les utilisateurs du Site et les Clients reconnaissent et acceptent que tout droit d’auteur et tout autre droit de propriété intellectuelle et notamment les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, photographies, images, documents téléchargeables, représentations iconographiques qui pourraient être utilisées sur le Site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le Site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.

L’ensemble de ce Site relève de la législation sur le droit d’auteur et la propriété industrielle.

Ces éléments sont et seront, à tout moment, la propriété pleine et entière de CRÉA’TWIN. 

Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit et peu important le support, de tout ou partie de ces éléments sans l’accord préalable et écrit de CRÉA’TWIN, est strictement interdite et constitue, conformément au Code de la Propriété intellectuelle, une contrefaçon et exposera le contrevenant à des poursuites civiles et pénales. 

Par exception, les utilisateurs du Site peuvent demander une autorisation expresse du directeur de la publication dans le but d’utiliser et reproduire de tout ou partie de ces éléments. Cette demande devra être envoyée à l’adresse mail: creatwin.rennes@gmail.com

Le fait pour CRÉA’TWIN de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites. 

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit express de CRÉA’TWIN.

Pour toute question, n'hésitez pas à contacter CRÉA’TWIN par courriel à l’adresse : creatwin.rennes@gmail.com.


Garantie et Responsabilité
CRÉA’TWIN fera ses meilleurs efforts afin de fournir aux Utilisateurs des informations actualisées et récentes. 

Cependant, CRÉA’TWIN ne saurait voir sa responsabilité engagée pour des erreurs, omissions ou résultats obtenus du fait d’un mauvais usage de ces informations. CRÉA’TWIN s’engage à corriger les erreurs ou omissions dès qu’elles ont été portées à sa connaissance, et plus généralement de modifier à tout moment tout ou partie du Site ainsi que les présentes dispositions sans que sa responsabilité puisse être engagée de ce fait.

Le téléchargement de tout matériel lors de l’utilisation du service sera aux risques et périls des Utilisateurs. Les Utilisateurs seront seuls responsables des dommages subis ou causés par leur ordinateur ou de toutes pertes de données consécutives à ce téléchargement.

Plus généralement, CRÉA’TWIN ne pourra en aucun cas être responsable en cas de dommages directs et/ou indirects résultant de l’utilisation de ce Site.

L’Utilisateur s’engage à respecter l’ensemble des dispositions législatives et réglementaires en vigueur et les droits de propriété intellectuelle détaillés ci-dessus.
 
L’Utilisateur s’engage en outre à ne pas altérer le fonctionnement des systèmes informatiques, ni usurper ou détourner les comptes des autres Utilisateurs, et d’une manière générale à ne pas réaliser de quelque manière que ce soit une quelconque action de nature à créer une confusion dans l’esprit des Utilisateurs. 

L’Utilisateur s’engage à ne pas adopter un comportement de nature à porter atteinte à l’image, aux intérêts et aux droits de CRÉA’TWIN ou d’un tiers, ou d’exécuter toute action de nature à endommager, altérer, interrompre, surcharger, entraver le fonctionnement normal du Site. 

En cas de violation des Conditions Générales d’Utilisation, CRÉA’TWIN se réserve le droit de limiter, de suspendre et d’arrêter l’accès de l’Utilisateur au Site et prendre toutes les mesures techniques à cet effet. 

L’Utilisateur sera tenu pour responsable de tous dommages directs ou indirects de quelque nature que ce soit, causés par toute utilisation du Site ou tout autre manquement aux présentes Conditions Générales d’Utilisation.


Les données à caractère personnel
Le Règlement 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et la loi française en conformité avec le RGPD rappellent que la collecte ou la réception de données à caractère personnel est toujours justifiée par les services rendus par la société au Client.

Dès lors, le Client est informé que CRÉA’TWIN collecte ou reçoit des données à caractère personnel nécessaires à l’exécution de ses Prestations. Les données personnelles collectées sont les suivantes : adresse email, mot de passe, nom, prénom, adresse physique complète, numéro de téléphone.

Ces données à caractère personnel restent confidentielles et ne sont utilisées que par CRÉA’TWIN, dans les conditions définies, ou par ses partenaires, et ce, exclusivement au service de CRÉA’TWIN et dans les mêmes conditions.

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Les données collectées font l'objet d'un traitement informatique par CRÉA’TWIN, aux fins d'enregistrement et de traitement des Commandes, des paiements, des livraisons, de gestion et suivi de la création de compte et de la relation avec les Clients, d’envoi de newsletter et d’offres commerciales, de d'études commerciale et marketing, de facturation, de réponse à des éventuelles réclamations et de statistiques internes ou externes pour améliorer l’offre. 

CRÉA’TWIN peut être amenée à partager des informations concernant le Client avec certains partenaires lorsque cela est nécessaire pour des besoins de traitement de la Commande, du paiement ou à des fins de livraison.

CRÉA’TWIN est également susceptible de collecter et traiter certaines données concernant le Client en raison d’obligations légales ou pour répondre à son intérêt légitime.

Les données du Client seront strictement réservées à la réalisation de la vente à distance des Produits et seront conservées selon la durée strictement nécessaire pour réaliser les finalités précitées.

CRÉA’TWIN s’engage à ne pas revendre ou divulguer ces données en dehors de ses filiales ou partenaires (ressources externes). CRÉA’TWIN conserve également ces données à des fins de prospection pendant trois (3) ans à compter de la date de la dernière interaction entre les Parties tant qu’existe entre les Parties un contact au travers des activités promotionnelles, sauf opposition du Client.

Pour garantir le respect et la protection des données à caractère personnel de ses clients, CRÉA’TWIN prend toutes les précautions nécessaires et s’engage à ne jamais les revendre à des tiers. Pour que la protection des données à caractère personnel  de ses clients soit optimale sur Internet, CRÉA’TWIN a sécurisé au maximum son site Internet et s’engage à ne jamais sauvegarder les coordonnées bancaires de ses clients.

Tout Client aura la possibilité de s'opposer sans frais, hormis ceux liés à la transmission du refus le cas échéant, à l'utilisation de ses données personnelles par CRÉA’TWIN. 

Le Client peut demander à tout moment le retrait du consentement et à accéder aux données à caractère personnel le concernant, à les rectifier,  s’opposer à certains traitements, à limiter leurs traitements, à la portabilité de ses données, à les effacer ou encore à l’oubli à l'adresse : CRÉA’TWIN - 81 avenue Aristide Briand – 35000 RENNES.

La demande peut également être réalisée par courriel à l’adresse : creatwin.rennes@gmail.com.


Liens hypertextes
Le Site peut contenir un certain nombre de liens hypertextes. Cependant, CRÉA’TWIN n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites puisqu’elle n’exerce aucun contrôle sur ces liens, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Ainsi, CRÉA’TWIN ne donne aucune garantie concernant notamment la véracité, la qualité, la complétude et l’exhaustivité du contenu des sites internet indexés et leurs difficultés d’accès et de fonctionnement.


Les cookies
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- Sous Mozilla Firefox : se rendre dans le menu « outil » puis dans l’onglet « options ». Il doit ensuite cliquer sur l’icône « vie privée » « afficher les cookies » et sélectionner les options qui leur conviennent.
- Sous Safari : se rendre dans le menu de Safari et choisir le menu « préférences » puis cliquer sur « sécurité » et sélectionnez les options qui leur conviennent.
- Sous Chrome : choisir le menu « outils », sélectionner la rubrique « options », cliquer sur l’onglet « options avancées » et accéder à la section « confidentialité ». Enfin dans la rubrique « afficher les cookies » ils doivent choisir les options qui lui conviennent.

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